การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว Payayak — ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

payayak ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับหนึ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลเอกสาร

อัปเดตล่าสุด
มกราคม 2025
การเข้ารหัส
SSL 256-bit ทุกรายการ
ไม่เปิดเผยข้อมูล
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
สิทธิ์ของสมาชิก
ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ
หลักการของ payayak

ความมุ่งมั่นของ payayak ในการปกป้องข้อมูลคุณ

นโยบายนี้ไม่ใช่แค่เอกสารทางการ แต่คือสัญญาที่ payayak ยึดถือต่อสมาชิกทุกคน

เข้ารหัสระดับธนาคาร

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบ payayak ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารพาณิชย์ใช้งาน ไม่มีข้อมูลส่งผ่านแบบ plain text เลยแม้แต่บรรทัดเดียว

ไม่ขายข้อมูลให้ใครเลย

payayak ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย แบ่งปัน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นบริษัทโฆษณา นายหน้า หรือหน่วยงานใดก็ตาม

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิก payayak มีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ขอสำเนา หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในเอกสารนี้

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้น การเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกจำกัดเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น และมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง

แจ้งทันทีหากเกิดเหตุละเมิด

หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก payayak จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐานสากล

นโยบายภาษาไทยที่เข้าใจได้

payayak เขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทยที่ชัดเจน ไม่ใช้ภาษาทางกฎหมายซับซ้อนที่อ่านแล้วงง เพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองได้จริง

payayak
นโยบายความเป็นส่วนตัว payayak ฉบับสมบูรณ์

เอกสารนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ payayak เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก การที่ท่านสมัครใช้งาน payayak ถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้ทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อใด โปรดหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

หมวดที่ 01

ข้อมูลที่ payayak เก็บรวบรวมจากสมาชิก

payayak เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีและปลอดภัยเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิก payayak ได้แก่

  • ชื่อและนามสกุล ตามที่ท่านกรอกในขั้นตอนสมัครสมาชิก
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้ยืนยันตัวตนผ่าน OTP
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนสำหรับฝาก-ถอนเงิน เช่น ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และหมายเลขบัญชี
  • รหัสผ่าน ซึ่ง payayak จัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัส (hash) ไม่ใช่ข้อความธรรมดา ทีมงานของเราไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของท่านได้
  • ข้อมูลที่ท่านให้เพิ่มเติมในกระบวนการยืนยันตัวตน เช่น วันเกิดสำหรับยืนยันอายุ

ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน payayak ได้แก่

  • ประวัติการทำรายการทางการเงิน รวมถึงการฝาก การถอน และยอดคงเหลือในวอลเล็ต
  • ประวัติการเล่นเกม รวมถึงชื่อเกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ผลการเล่น และเวลา
  • ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้
  • ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และการคลิก

payayak ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หรือรหัส PIN ของบัตรใดๆ เราไม่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเหล่านี้และจะไม่ขอจากสมาชิกในทุกกรณี

หมวดที่ 02

วิธีที่ payayak เก็บรวบรวมข้อมูลของท่าน

payayak เก็บข้อมูลผ่านช่องทางที่โปร่งใสและสมาชิกรับทราบทุกครั้ง ไม่มีการเก็บข้อมูลแอบแฝงหรือผ่านช่องทางที่ไม่ได้รับอนุญาต

  • แบบฟอร์มสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกข้อมูลสมัครสมาชิก payayak ข้อมูลที่ท่านให้จะถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสและจัดเก็บในฐานข้อมูลที่ปลอดภัย
  • ระบบยืนยัน OTP: เมื่อท่านยืนยันตัวตนผ่านหมายเลขโทรศัพท์ payayak บันทึกหมายเลขดังกล่าวเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนในอนาคตและการแจ้งเตือนที่จำเป็น
  • การทำรายการทางการเงิน: ทุกครั้งที่ท่านฝากหรือถอนเงิน ระบบ payayak บันทึกรายละเอียดรายการเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: payayak ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน รายละเอียดอยู่ในหมวดที่ 6
  • การติดต่อกับทีมงาน: เมื่อท่านติดต่อทีมซัพพอร์ต payayak บันทึกเนื้อหาการสนทนาเพื่อใช้ปรับปรุงคุณภาพและอ้างอิงในกรณีมีข้อพิพาท
หมวดที่ 03

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของสมาชิกบน payayak

payayak ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการดังต่อไปนี้

  • การให้บริการหลัก: ใช้ข้อมูลเพื่อระบุตัวตนสมาชิก ประมวลผลรายการฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ บน payayak
  • ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย เช่น การเข้าสู่ระบบจากตำแหน่งที่ผิดปกติ
  • การปรับปรุงบริการ: ใช้ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน (แบบไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของ payayak
  • การสื่อสารที่จำเป็น: ส่งการแจ้งเตือนรายการ แจ้งเตือนความปลอดภัย และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ใช้ข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • การแจ้งโปรโมชั่น: หากท่านยินยอม payayak จะส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสที่น่าสนใจให้ท่านทราบ ซึ่งท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

payayak ไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวิเคราะห์และกำหนดเป้าหมายเพื่อส่งเสริมให้เล่นเกินความจำเป็น เราเชื่อในการเล่นอย่างรับผิดชอบและจะไม่ใช้ข้อมูลเพื่อจุดประสงค์ที่อาจเป็นโทษต่อสมาชิก

payayak
หมวดที่ 04

การเปิดเผยข้อมูลสมาชิกต่อบุคคลภายนอก

payayak ยึดหลักการไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด ยกเว้นกรณีต่อไปนี้ซึ่งเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เพื่อให้บริการได้

  • ผู้ให้บริการธนาคารและโอนเงิน: เมื่อสมาชิกฝากหรือถอนเงิน payayak ต้องส่งข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำให้กับธนาคารหรือผู้ให้บริการโอนเงิน เช่น PromptPay หรือ TrueMoney เพื่อดำเนินรายการ
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่ให้บริการบน payayak อาจได้รับข้อมูลเทคนิคที่จำเป็นในการให้บริการเกม เช่น หมายเลขผู้ใช้งานในระบบ แต่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวเช่น ชื่อจริงหรือเบอร์โทรศัพท์
  • หน่วยงานกฎหมาย: หากมีคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย payayak มีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลตามที่ถูกร้องขอ และจะแจ้งสมาชิกในกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้แจ้งได้
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานเทคนิคของ payayak อาจเข้าถึงข้อมูลในระหว่างการบำรุงรักษาหรือแก้ไขปัญหา แต่ทุกรายมีสัญญาที่ห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ในทุกกรณีข้างต้น payayak เปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และคู่ค้าทุกรายมีข้อตกลงความเป็นส่วนตัวที่ผูกพันทางกฎหมาย ห้ามนำข้อมูลที่ได้รับไปใช้นอกเหนือวัตถุประสงค์ที่ระบุ

payayak ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลสมาชิกกับบริษัทโฆษณา นายหน้าการตลาด หรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเราโดยตรงอย่างเด็ดขาด

หมวดที่ 05

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลบน payayak

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นสิ่งที่ payayak ลงทุนและให้ความสำคัญอย่างต่อเนื่อง มาตรการที่เราใช้ในปัจจุบันประกอบด้วย

  • SSL/TLS 256-bit Encryption: ทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ payayak ถูกเข้ารหัส ข้อมูลไม่สามารถถูกดักฟังหรืออ่านได้แม้จะถูกดักจับระหว่างทาง
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกแปลงเป็น hash ด้วย algorithm ที่ทนทานต่อการโจมตี ทีมงาน payayak ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของท่านได้ไม่ว่ากรณีใด
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน: การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยัน OTP เพิ่มเติม ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล
  • ระบบตรวจจับความผิดปกติ: AI ของ payayak วิเคราะห์รูปแบบการเข้าสู่ระบบและการทำรายการตลอด 24 ชั่วโมง หากพบพฤติกรรมผิดปกติจะแจ้งเตือนและระงับรายการทันที
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน payayak เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเอง และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
  • การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: payayak ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญภายนอกทำ Penetration Testing เป็นประจำเพื่อค้นหาและอุดช่องโหว่ก่อนที่จะถูกใช้ประโยชน์

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ความปลอดภัยของบัญชีของท่านยังขึ้นอยู่กับการปฏิบัติของท่านเองด้วย เช่น การใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งที่ใช้งานเสร็จบนอุปกรณ์สาธารณะ

หมวดที่ 06

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามบน payayak

payayak ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ของท่าน ช่วยให้ payayak จดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของท่าน

คุกกี้ที่ payayak ใช้มีสามประเภท

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อการทำงานขั้นพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้ง
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวตน เพื่อให้ payayak เข้าใจว่าส่วนไหนของเว็บไซต์ได้รับความนิยมและควรปรับปรุงอย่างไร

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ payayak ทำงานไม่ถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ

payayak
หมวดที่ 07

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลของสมาชิก

payayak เก็บรักษาข้อมูลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ และตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชีและอย่างน้อย 5 ปีหลังจากบัญชีถูกยกเลิก เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
  • ประวัติรายการทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีหลังการสนทนา เพื่อใช้อ้างอิงในกรณีมีข้อพิพาทภายหลัง
  • ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน: เก็บในรูปแบบรวม (aggregate) ที่ไม่ระบุตัวตน และเก็บแบบระบุตัวตนไว้ไม่เกิน 2 ปี
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบ: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ สมาชิกสามารถขอให้ payayak ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ในกรณีที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายขัดขวาง

หมวดที่ 08

สิทธิ์ของสมาชิก payayak เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก payayak ทุกท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้

  • สิทธิ์รับทราบ: รับทราบว่า payayak เก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้าง ซึ่งระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ payayak เก็บไว้ในรูปแบบที่อ่านได้ เช่น ข้อมูลบัญชี ประวัติรายการ
  • สิทธิ์แก้ไข: ขอให้ payayak แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน เช่น ชื่อที่สะกดผิด
  • สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ payayak ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก เช่น การส่งโปรโมชั่น
  • สิทธิ์ขอโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อ payayak ผ่านอีเมล support@payayak.net พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน payayak จะตอบกลับภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก อาจขยายเวลาได้อีก 60 วันโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

การขอลบข้อมูลอาจส่งผลให้ท่านไม่สามารถใช้งาน payayak ได้อีกต่อไป เนื่องจากข้อมูลบางส่วนเป็นข้อมูลที่จำเป็นในการให้บริการ payayak จะแจ้งให้ท่านทราบก่อนดำเนินการลบ

หมวดที่ 09

นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลของผู้เยาว์บน payayak

payayak ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น และไม่ได้ออกแบบบริการของเราให้เหมาะกับผู้เยาว์

  • payayak ไม่จงใจเก็บข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
  • หากพบว่ามีผู้เยาว์สมัครสมาชิก payayak จะระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันทีตามขั้นตอนที่กำหนด
  • ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานของตนสมัครหรือใช้งาน payayak สามารถแจ้งทีมงานเพื่อดำเนินการลบข้อมูลและระงับบัญชีได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

payayak มีมาตรการตรวจสอบอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิกและอาจขอยืนยันเพิ่มเติมหากมีข้อสงสัย ทั้งนี้เพื่อปกป้องทั้งผู้เยาว์และเพื่อให้แพลตฟอร์มของเราดำเนินงานได้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย

หมวดที่ 10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ payayak

payayak อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี กฎหมาย หรือวิธีการให้บริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง payayak จะดำเนินการดังนี้

  • อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงบนหน้านี้
  • แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนในหน้าเข้าสู่ระบบของ payayak
  • ส่ง SMS แจ้งเตือนไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
  • แจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน payayak ต่อหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้วนั้น หากไม่เห็นด้วย ท่านมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในหมวดที่ 8 สามารถติดต่อทีมงาน payayak ได้ที่ support@payayak.net ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ

สิทธิ์ของสมาชิก

สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลของคุณบน payayak

สมาชิก payayak ทุกคนมีสิทธิ์เหล่านี้และสามารถใช้ได้ตลอดเวลา ไม่มีค่าใช้จ่าย

สิทธิ์ขอดูข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ payayak เก็บไว้ได้ เราจะจัดส่งให้ภายใน 30 วัน

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลที่ payayak เก็บไว้ไม่ถูกต้อง ท่านสามารถขอแก้ไขได้ทันทีโดยไม่มีเงื่อนไข

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ payayak ลบข้อมูลของท่านได้ในกรณีที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายขัดขวาง

สิทธิ์คัดค้าน

ปฏิเสธการรับโปรโมชั่นหรือข้อความการตลาดจาก payayak ได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ติดต่อขอใช้สิทธิ์ได้ที่ support@payayak.net ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

ความมุ่งมั่นของเรา

สิ่งที่ payayak ยืนยันต่อสมาชิกทุกท่าน

ไม่มีการขายข้อมูลให้ใคร

payayak ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการเงิน นี่เป็นสัญญาที่เราให้กับสมาชิกทุกคน

เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกรายการ

ทุกการสื่อสารระหว่างท่านและ payayak ผ่านการเข้ารหัสมาตรฐานธนาคารพาณิชย์ ข้อมูลไม่สามารถถูกอ่านโดยบุคคลที่สาม

แจ้งเตือนทุกการเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการปรับปรุง payayak แจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงแบบเงียบๆ

สิทธิ์ของท่านมาก่อนเสมอ

คำขอใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลจากสมาชิก payayak จะได้รับการพิจารณาอย่างจริงจังและตอบกลับภายในเวลาที่กำหนด ไม่มีการเพิกเฉย

มั่นใจในความปลอดภัยของ payayak แล้วหรือยัง รับโบนัสสูงสุด ฿10,000

สมัครฟรีวันนี้ ข้อมูลของท่านปลอดภัย ฝาก-ถอนอัตโนมัติ 30 วินาที ไม่มีค่าธรรมเนียม บริการภาษาไทย 24 ชม.

สมัครสมาชิกฟรี
เล่นอย่างรับผิดชอบ

payayak ดูแลสมาชิกในทุกมิติ ไม่ใช่แค่ข้อมูล

ความเป็นส่วนตัวเป็นเพียงส่วนหนึ่งของความรับผิดชอบที่ payayak มีต่อสมาชิกทุกท่าน

ตั้งวงเงินด้วยตัวเอง

สมาชิก payayak ตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวันหรือรายสัปดาห์ได้เองในหน้าโปรไฟล์ ระบบปฏิเสธรายการฝากอัตโนมัติเมื่อถึงวงเงิน ช่วยให้เล่นได้อย่างมีสติ

หยุดพักได้ทุกเมื่อ

หากต้องการพักจากการเล่น สมาชิกระงับบัญชีชั่วคราวได้เองทันทีในหน้าโปรไฟล์ ไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่ ระบบหยุดรับฝากและเข้าเล่นโดยอัตโนมัติ

ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ

หากสมาชิกรู้สึกว่าตัวเองเล่นมากเกินไป ทีมงาน payayak พร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ตัดสิน และดูแลด้วยความเคารพ

FAQ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัวบน payayak

รวมข้อสงสัยยอดฮิตจากสมาชิกเรื่องความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูล

ไม่เลยครับ payayak ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หมายเลข PIN ของบัตร หรือรหัสผ่านแอปธนาคารของท่านแม้แต่ตัวเดียว ระบบการชำระเงินของ payayak ทำงานผ่านการโอนเงินโดยตรงระหว่างบัญชีธนาคารและวอลเล็ต payayak โดยไม่ผ่านการจัดเก็บข้อมูลบัตร หากมีใครอ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่ payayak แล้วขอข้อมูลบัตรหรือ PIN โปรดปฏิเสธและแจ้งทีมงานทันที เพราะ payayak ไม่มีนโยบายขอข้อมูลเหล่านี้เด็ดขาด

เมื่อยกเลิกบัญชี payayak จะปิดการใช้งานบัญชีและข้อมูลที่ระบุตัวตนทันที อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ประวัติรายการทางการเงินที่ต้องเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บในรูปแบบที่เข้าถึงได้เฉพาะเมื่อมีความจำเป็นทางกฎหมายเท่านั้น และจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายจะถูกลบภายใน 90 วันหลังยกเลิกบัญชี

ค่ายเกมที่ให้บริการบน payayak จำเป็นต้องรับข้อมูลเทคนิคบางส่วนเพื่อให้เกมทำงานได้ เช่น หมายเลขผู้ใช้งานในระบบของ payayak (ซึ่งไม่ใช่ชื่อจริงหรือข้อมูลส่วนตัวของท่าน) และยอดเดิมพันของแต่ละรายการ ข้อมูลเหล่านี้ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และค่ายเกมทุกรายที่ payayak ร่วมงานมีสัญญาที่ห้ามนำข้อมูลนี้ไปใช้นอกวัตถุประสงค์การให้บริการเกม ข้อมูลส่วนตัวเช่น ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลธนาคาร ไม่มีการส่งให้ค่ายเกมใดเลย

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจกระทบต่อสมาชิก payayak มีนโยบายแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากทราบเหตุการณ์ โดยส่ง SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน payayak ยังมีระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติซึ่งจะแจ้งเตือนท่านทันทีหากพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย ท่านสามารถเพิ่มความปลอดภัยด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ใช้รหัสเดิมกับเว็บอื่น

ได้ครับ ท่านมีสิทธิ์ขอหยุดรับข้อความโปรโมชั่นจาก payayak ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการใช้งานบัญชีหลักหรือการรับการแจ้งเตือนที่จำเป็น เช่น การยืนยันรายการโอนเงินและการแจ้งเตือนความปลอดภัย ท่านสามารถตั้งค่าการรับข้อความในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อทีมงาน payayak ผ่าน support@payayak.net เพื่อขอยกเลิกการรับโปรโมชั่นทุกช่องทางพร้อมกัน

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ payayak พร้อมเริ่มต้นแล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ ข้อมูลของท่านปลอดภัย SSL 256-bit รับโบนัสสูงสุด ฿10,000 ฝาก-ถอนอัตโนมัติไม่มีค่าธรรมเนียม